クローバーランドカーズ本店です。

当店を含むクローバーランドグループでは、各店舗・部署のスタッフが連携し、お客様の安心・快適なカーライフをサポートしています。今回は、スタッフ名刺とグループ拠点紹介ツールから、その一部をご紹介します。

保険サービス部＆カーライフアドバイザーのご紹介

名刺には、似顔絵付きでスタッフの氏名や役職、プロフィールを掲載しています。保険サービス部 部長・エリアマネージャーとして、自動車保険や火災保険などの資格を持つスタッフが在籍し、新車・中古車リースや福祉車両レンタルも含めてご相談を承っています。

本店や軽自動車専門店などでご案内するカーライフアドバイザーも、保険募集人資格を有し、出身地や趣味、「丁寧で分かりやすく迅速に対応」などの一言メッセージを添えています。お車に詳しくないお客様にも、装備や車両状態をできるだけ分かりやすくご説明できるよう心掛けています。

越谷市内を中心としたグループ拠点ネットワーク

グループ案内ツールでは、「クローバーランドカーズはお客様に愛される企業グループを目指します」のメッセージとともに、越谷市内を中心とした各拠点を一覧でご紹介しています。

本社ショールーム・本店・越谷店・GT店・軽専門店「G'sガンバルズ」、バイク、PDIセンター、保険サービス部など、それぞれの住所と連絡先をまとめて確認できる構成です。お近くの店舗や、目的に合った拠点をお選びいただきやすくなっています。

アフターフォロー・車検・高価下取りまでワンストップで

ご案内には、車検・リース・ローン審査などのサービスアイコンや、「アフターフォローにも自信あり！」というメッセージ、高価下取り・買取のご案内マークも掲載しています。お車のご購入だけでなく、その後の車検やメンテナンス、保険の見直し、ご売却・お乗り換えまで、グループでトータルサポートできる体制づくりを進めています。

ホームページや公式LINEへアクセスできるQRコードも記載しており、在庫車両の確認やお問い合わせ、査定のご相談などもスマートフォンから簡単に行っていただけます。

スタッフ紹介カードやグループ案内ツールは、店頭で実物をご覧いただけます。ご来店の際は、担当スタッフのプロフィールや各拠点のご案内もあわせてご確認ください。お車選びからご購入後のフォローまで、長くお付き合いいただけるよう努めてまいります。